Na Slovensku prevláda dlhodobo názor, že naše zdravotníctvo je v dezolátnom stave. Ako vo väčšine odvetví aj tu platí, že rozhodne nie všetko je len čierno-biele, a aj pod Tatrami nájdeme skvelých odborníkov, respektíve kvalitné zdravotnícke zariadenia.
Aj tento rok vykonala zdravotná poisťovňa Dôvera prieskum spokojnosti pacientov ohľadne tuzemských nemocníc a zdravotníckych zariadení. Známkovalo sa ako v škole (t. j. najlepšou známkou bola 1, najhoršou 5), pričom je pozitívne, že oproti vlaňajším výsledkov došlo k miernemu zlepšeniu.
Benevolentnejší boli muži, respektíve starší ľudia
Ako uvádza portál Topky.sk vo svojom článku: „Z pohľadu regiónov získali najlepšie hodnotenia nemocnice na východe krajiny, z pohľadu pohlaví boli ženy opäť prísnejšie a z pohľadu veku znovu platí – čím mladší pacient, tým prísnejšie hodnotenie.“
Celkovo sa do prieskumu zapojilo prostredníctvom dotazníka viac než 8 000 respondentov, ktorí boli v minulom roku ošetrovaní, respektíve hospitalizovaní. Hodnotil sa teda rok 2015.
Známkovaniu boli podrobené rôzne typy nemocníc a respondenti odpovedali na viacero otázok z rozličných oblastí (napr. strava, správanie lekárov a zdravotného personálu k pacientovi, zlepšenie zdravotného stavu po prepustení).
Dôležitý faktor pri uzatváraní kontraktov
„Teší nás, že celková známka hodnotení je v porovnaní s minulým rokom lepšia. Ďalšou dobrou správou je zlepšenie v takmer všetkých hodnotených oblastiach. Svedčí to o snahe nemocníc zlepšovať všetky svoje služby popri prioritnej úlohe – zvyšovaní kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti. Vývoj spokojnosti pacientov je jedným z ukazovateľov, ktorý má spolu s ďalšími odbornými otázkami vplyv pri uzatváraní každoročných kontraktov s nemocnicami,“ povedal generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.
V kategórii fakultných nemocníc sa najvyššie umiestnila Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok, medzi všeobecnými bodovala Nemocnica sv. Michala v Bratislave, spomedzi špecializovaných zdravotníckych zariadení obhájilo prvenstvo Kardiocentrum Nitra a v kategórii ostatných zdravotníckych zariadení získal najlepšiu výslednú známku Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny.
Zaujímavosťou je, že v kategórii špecializovaných nemocníc obsadili posledné tri priečky výlučne psychiatrické liečebne.
| DETAILNÉ VÝSLEDKY ZA ROK 2015, celková známka: 1,66 |
Fakultné nemocnice
(najlepšie):
1. Ústredná vojenská nemocnica SNP, Ružomberok
2. Univerzitná nemocnica Martin
3. Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta, Banská Bystrica
(najhoršie):
14. Univerzitná nemocnica Bratislava
13. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Bratislava
12. Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina
Všeobecné nemocnice
(najlepšie):
1. Nemocnica sv. Michala, Bratislava
2. Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia, Bratislava
3. Železničné zdravotníctvo Košice
(najhoršie):
43. Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš
42. Nemocnice s poliklinikami Levice
41. Nemocnica s poliklinikou sv. Lukáša, Galanta
Špecializované nemocnice
(najlepšie):
1. Kardiocentrum Nitra
2. NÚSCH – Detské kardiocentrum, Bratislava
3. Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb, Košice
(najhoršie):
18. Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Pezinok
17. Psychiatrická nemocnica Michalovce
16. Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya, Kremnica
Ostatné zdrav. zariadenia
(najlepšie):
1. Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
2. Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a. s., Banská Bystrica
3. ORL Humenné
(najhoršie):
26. GEMERCLINIC Hnúšťa
25. Nemocnica s poliklinikou Ilava
24. Letecká vojenská nemocnica, Košice
