V prípade nezvestných sa Heraščenková odvolala na údaje Ukrajinskej bezpečnostnej služby (SBU). “Používame zoznam rukojemníkov a nezvestných osôb, ktorý zostavila SBU,” uviedla.
V prípade vyše tisícky neidentifikovaných obetí sa Heraščenková odvolala na údaje Medzinárodného výboru Červeného kríža (MVČK).
“Ukrajinská strana, agentúry, ktoré hľadali nezvestné osoby, robia všetko, čo môžu, aby našli ľudí a identifikovali ich,” povedala Heraščenková. Poznamenala, že v roku 2017 bolo nájdených 71 mŕtvych, z ktorých 18 bolo odovzdaných separatistom v Donbase. Vo februári 2018 boli dve mŕtvoly ruských občanov odovzdané Rusku.
Pracovníci MVČK však majú obmedzený prístup do oblastí pod kontrolou separatistov v Donbase a niekedy im nedovolili navštíviť tamojšie väznice, a to ani väznice v Rusku, kde sú zadržiavaní ukrajinskí občania, dodala Heraščenková a obvinila Rusko z toho, že blokuje pokrok pri identifikácii nezvestných.
