Zdravotná záchranná služba dostala hlásenie o prípade o 19.38 h miestneho času (20.38 h SEČ).
Steve Clayman z londýnskej Metropolitnej polície uviedol, že hoci je vyšetrovanie tejto tragédie iba v počiatočnom štádiu, pravdepodobne ide o trojnásobnú vraždu. O jej motívoch však nechcel špekulovať.
Starosta Londýna Sadiq Khan vyslovil prostredníctvom Twitteru sústrasť rodinám obetí. Zároveň avizoval, že do obvodu Redbridge budú vyslané policajné posily.