Žiadať o úradné výpisy z matriky, komunikovať s dopravným inšpektorátom či nahlasovať ubytovaných cudzincov môže teda širšie spektrum používateľov, ktorí dosiaľ mohli využívať len tie elektronické služby, ktoré si nevyžadovali použitie ZEP.
Služby z oblasti Národnej evidencie vozidiel sú najpoužívanejšími z ponuky e-služieb MV SR. MV SR očakáva, že ich doladením aj pre používateľov iných operačných systémov sa zvýši elektronická komunikácia predovšetkým u transakčných služieb, pri ktorých priamo elektronickým spôsobom dochádza k zmenám v evidencii vlastníkov/držiteľov vozidiel.
MV SR prevádzkuje vyše 90 elektronických služieb, okrem spomínaných oblastí elektronicky zabezpečuje tiež agendy pobytu, registra fyzických osôb, dokladovej agendy a elektronického archívnictva. Od decembra 2013 ministerstvo vnútra vydáva elektronický občiansky preukaz s čipom a ZEP, ktorý je autentifikačným prostriedkom pre všetky e-služby verejnej správy. Elektronizácia služieb MVSR prebiehala v rámci Operačného programu informatizácia spoločnosti, rezort vnútra v ich budovaní pokračuje v rámci OP Integrovaná infraštruktúra.